软件市场（包括营销技术解决方案）的 B2B 决策者对供应商互动的耐心越来越少， 电报 粉丝数据 越来越希望从第三方市场和经销商处购买。
这是点对点技术评论网站G2发布的《2022年软件买家行为报告》的主要结论。该报告对全球1000多名B2B买家进行了调查，结果还显示，2022年和2023年的软件支出可能会增加，或至少不会减少。
详细调查结果：虽然大多数买家仍然倾向于直
接从供应商处购买，但这一比例同比下降了 69% 至 60%，而对第三方市场的偏 如何修复 Windows 11 中的 CPU 过热错误 好则增长了 6%，达到 28%。对增值经销商的偏好增幅较小。
超过 90% 的买家表示，在决定续约时，实施的便捷性是一个关键因素。其他重要考虑因素包括六个月内的投资回报率和易用性（大多数合同期限为六个月或更短）。
缺乏信任。除了担心供应商无法完全理解买家的需求之外，人们还担心供应商可能会影响买家可能求助的分析师和其他专家，甚至同行和评测网站。34% 的受访者表示无法找到可靠的内容。虽然大多数受访者使用评测网站，但约三分之一的受访者认为广告和供应商的影响可能会对可靠性产生负面影响。
第三方市场的兴起。G2首席营销官 Amanda Malko 告诉我们：“我认为最令人着迷的一件事，也是 B2B 消费化的一个体现，就是第三方购买的兴起。” “虽然 60% 的人仍然倾向于直接从供应商处购买，但如此多的人选择（ 俄罗斯号码列表 或者说他们更倾向于）从增值经销商或第三方市场购买，这一事实确实从根本上改变了我们对购买方式和销售角色的理解。作为营销人员，它不仅改变了你的营销策略，也改变了你的市场进入方式——你的产品需要在那里展示并可供购买。”
马尔科表示，在某些情况下，买家可以从第三方卖家那里获得更优质的产品信息。“增值经销商就是一个很好的例子，因为他们会在整个过程中提供咨询支持。”马尔科表示，买家希望软件易于购买和使用，而这种趋势可能表明软件供应商没有提供足够的售后支持。
报告的重点内容可在此处找到。
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与 ZoomInfo 合作。G2还宣布与 ZoomInfo 进行新的整合，ZoomInfo 是一个提供公司及其内部个人联系人数据库的平台。G2 购买意向数据与 ZoomInfo 的 MarketingOS 的整合将使营销团队能够提高 ABM 营销活动的精准度，并精准投放个性化广告。与 ZoomInfo 的 SalesOS 的整合将帮助销售团队确定推广优先级，并识别最有可能参与的买家。
我们为何关注？调查数据不仅证实了多份报告，即B2B买家对自助式客户旅程的兴趣日益浓厚，还进一步表明，这些旅程并不一定能引领我们走向供应商。28%的第三方平台采购份额可能很小，但远超我们（或G2）的预期。
ZoomInfo 合作伙伴关系将意向数据和个人层面的公司统计数据整合在一起，这是其他供应商试图通过收购来实现的。